Le ministère d’État chargé de l’Économie et des Finances a lancé, le 15 octobre 2025, une enquête nationale de satisfaction sur les services de l’Agence Nationale de l’Urbanisme, des Travaux Topographiques et du Cadastre (ANUTTC). Objectif : améliorer la qualité du service public et renforcer la transparence dans la gestion institutionnelle.

Sous la supervision de la Direction Générale du Contrôle Budgétaire et Financier (DGCBF), cette initiative s’inscrit dans une démarche d’évaluation participative visant à recueillir l’avis des usagers sur la qualité des prestations et la gouvernance interne de l’ANUTTC.

L’enquête s’appuie sur le décret n°376 portant création de la DGCBF et se fonde sur trois textes majeurs :

• la loi n°020/2014 relative aux finances publiques, qui consacre la sincérité budgétaire ;

• la loi n°021/2014 sur la transparence financière et la participation citoyenne ;

• la loi n°041/2020 relative à la lutte contre la corruption et l’enrichissement illicite.

Accessible en ligne via la plateforme okanisurvey.com ou par QR Code, le questionnaire invite chaque citoyen à donner son opinion en toute confidentialité. Les répondants devront simplement fournir une adresse e-mail valide afin d’assurer la fiabilité et l’unicité des participations.

Cette enquête nationale, première du genre dans le secteur du cadastre et de l’urbanisme, traduit la volonté du gouvernement de rapprocher l’administration des citoyens et de faire de la redevabilité un pilier de la gouvernance publique.

En écoutant directement la voix des usagers, le ministère d’État chargé de l’Économie et des Finances entend poser les bases d’une administration moderne, performante et transparente, au service du développement et de la confiance publique.

Auteur

La rédaction

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