CNSS : face aux retraités, l’institution met en avant ses progrès et entend poursuivre le dialogue
2026-09-24 10:47:00
La Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) a rencontré, le 23 septembre 2026, plusieurs organisations de retraités pour présenter le bilan 2025 de la branche des pensions et échanger sur les priorités de 2026. Une rencontre placée sous le signe de la redevabilité, alors que les bénéficiaires attendent encore des avancées sur le traitement des dossiers, la digitalisation et la revalorisation des pensions.
Après l’arrêté des comptes de l’exercice 2025, la direction générale de la CNSS a choisi de restituer ses résultats aux partenaires sociaux. Les chiffres présentés font état d’une amélioration de la capacité de traitement des dossiers de pensions vieillesse, invalidité et décès (PVID) : le taux de dossiers traités est passé de 59,3 % en 2024 à 79,9 % en 2025, tandis que les dossiers en instance ont diminué de 53,4 %. Près de 70 % des instances antérieures à 2025 auraient ainsi été apurées. La CNSS attribue cette évolution au renforcement des contrôles, à l’apurement des dossiers anciens, à l’anticipation de la gestion des carrières et à la digitalisation progressive des procédures.
Au-delà des résultats, les échanges ont porté sur les perspectives de l’institution et sur les préoccupations des retraités. La poursuite de la digitalisation, l’accompagnement des bénéficiaires dans leurs démarches et le renforcement du dialogue avec leurs organisations figurent parmi les priorités évoquées. La question de la revalorisation des pensions a également été soulevée, sans qu’une mesure nouvelle ne soit annoncée à l’issue de la rencontre. Les représentants du SNTR, de l’ANAREG, de l’ANRSP, du SYNARET et de l’UATC ont salué les efforts engagés tout en appelant à leur poursuite. Pour la CNSS, ce dialogue régulier doit désormais permettre de consolider les progrès enregistrés et de maintenir un lien direct avec ceux qui dépendent de ses prestations.